Популярные ошибки пользователей при расторжении договоров на ТВ и интернет

Услуги провайдеров дорожают, мы ищем предложения повыгоднее и тогда встаёт необходимость смены услуг. В таком случае нужно не просто перестать пользоваться интернетом, а закрыть договор. Почему-то об этом многие забывают, но мы расскажем почему не стоит этого делать.

Расторжение

Если вы собираетесь переехать или нашли предложение получше, то со старым провайдером пришло время прощаться. Важное отказаться полностью от услуг, в противном случае в дальнейшем не избежать проблем. Кстати, многие крупные провайдеры предлагают услугу переезда, когда вы просто перезаключаете договор на другой адрес, это очень удобно.

Итак, вы решились отказаться от услуг. Если вы считаете, что если им не пользоваться, то со временем его просто отключат, то это не так. Точнее его отключат конечно, но только после определённого времени. За этот же промежуток вас и вовсе могут вогнать в долг. Средства на счёт не поступают, поэтому вам открывают кредит.

Лимит при этом может быть разный, чем дольше вы пользовались услугами, тем больше вам могут «дать в долг». Даже вашего разрешения не надо, молчание будет считаться знаком согласия. Поэтому обязательно отключите интернет. Сделать это можно через личный кабинет, если там такой опции нет, то звоните на горячую линию или в офис.

Некоторые провайдеры вовсе заставляют клиентов пройти несколько кругов ада, чтобы наконец освободиться от этого договора. А пока вы этим занимаетесь деньги продолжают капать. Так что следите за счётом и его изменениями в любом случае, даже если не пользуетесь интернетом.

Другие долги

Откуда ещё могут возникнуть проблемы. Долговые обязательства не позволят закрыть договор, придётся всё оплатить. А на долг могут сверху ещё капать проценты, более того при достижении определённой суммы на вас могут подать в суд. Разбираться с этим всем долго и проблематично, проще сразу же обеспокоиться проблемой расторжения.

И не забудьте про оборудование. Если у вас свой можем, то проблем нет. Но если вы брали что-то у провайдера, то нужно отдать всё оборудование обязательно. При этом роутере мог предоставляться в рассрочку тогда нужно просто продолжать выплачивать взносы. В другом случае его вам дали в аренду и вернуть его нужно вместе с расторжением.